Расширение UX-отслеживания: мощный инструмент отслеживания пользовательского опыта
Расширение UX-Tracking является частью фреймворка оценки пользовательского опыта, разработанного Лабораторией операционного исследования (ЛОИ) в партнерстве с Федеральным университетом штата Рио-де-Жанейро (УНИРИО). Это расширение для Chrome позволяет пользователям отслеживать несколько взаимодействий пользователей в режиме реального времени, отображать пути пользователей и определять точки интереса в веб-среде.
С помощью продвинутых функций визуализации и всесторонней отчетности инструмент UX-Tracking предоставляет ценные идеи для улучшения удобства использования, оптимизации взаимодействия с пользователем и повышения удовлетворенности пользователей. Пользователи могут подробно изучать каждый тип захваченных данных с помощью модулей визуализации и кластеризации.
Инструмент позволяет захватывать взаимодействия с клавиатурой, сохраняя данные ввода пользователя. Захват голоса позволяет проводить анализ настроения с использованием методов, таких как "Думай вслух". Захват взаимодействия с мышью позволяет отслеживать действия пользователя, такие как пути мыши и клики. Кроме того, инструмент позволяет анализировать историю просмотра пользователей путем перекрестного сопоставления захваченных данных взаимодействия.
